Psixoloqların fikrinə görə, əgər hər hansı şəxsi müdafiə etmək, ona kömək etmək istəyirsinizsə, bu metodlardan istifadə edə bilərsiniz:
İlk növbədə ona diqqətlı qulaq asmalısınız. Şit, mənasız fikirlər söyləmək ona heç bir kömək edə bilməz: “Hər şey yaxşı olacaq, hər şey düzələcək, səbr etmək lazımdır” kimi tövsiyələr mənasızdır. Şəxsə uğursuzluğunu bir neçə dəfə danışmağa imkan yaratmaq lazımdır. Bununla o ürəyini boşaltmaqla yanaşı düşdüyü vəziyyəti analiz etmək imkanı əldə edir. Susaraq, xeyirxahlıqla dinləmək ən üstün metoddur.